Прийоми ефективної комунікації

Будь-яка людина живе в суспільстві і залежить від нього. Навіть найвідчайдушніші домосіди, можливо, не безпосередньо, але вступають у міжособистісні зв'язку. І для роботи, і для побутових соціальних зв'язків буде корисна ефективна комунікація. Прийоми та навички спілкування можна розвинути і покращити – це зробить життя будь-якої людини набагато простіше.
Хочете в процесі спілкування отримувати позитив? Вам буде корисно знати деякі прийоми підвищення ефективності комунікації:
Навчіться уважно слухати те, що кажуть. Слід не просто дивитися на співрозмовника під час розмови, але і злегка нахилитися, кивати головою, задавати доречні навідні запитання. Цей прийом дозволить максимально точно зрозуміти точку зору співрозмовника.
Говоріть чітко, коротко і по суті. Чим чіткіше сформульована думка, тим більше ймовірності, що її зрозуміють і сприймуть правильно.
Включайте в свій арсенал не тільки вербальну, а й невербальну комунікацію. Прийміть таку ж позу, як і співрозмовник, намагайтеся використовувати тільки відкриті жести, не торкайтеся особи під час бесіди.
Слідкуйте за емоційним забарвленням мови. Вона повинна бути помірною, але настільки, щоб співрозмовник зрозумів вашу зацікавленість у питанні.
Опануйте прийомами ораторського мистецтва. Уміння володіти голосом дозволяє прискорити розвиток ефективної комунікації. Чітка артикуляція, правильний тембр і вивірена гучність зроблять позитивним будь-яке повідомлення.
Опануйте технічними засобами комунікації. Будь-якій дорослій людині необхідно вміти користуватися телефоном, факсом, "Скайпом", електронною поштою. Навички письмового спілкування слід розвивати регулярно.
Це лише основні прийоми, призначені для полегшення і покращення міжособистісного спілкування.